■お問い合わせ先
営業時間：11:00～17:00(平日のみ)
※土日祝日、夏期休暇、年末年始は休業
電話 ：050-8882-8275
メール：[email protected]
■電話でのお問い合わせ
営業時間外にお電話いただいても自動応答のガイダンスが流れるだけになります。
上記営業時間内にお電話いただくようにお願いいたします。
■メールでのお問い合わせ
メールでのお問い合わせの場合、365日24時間受付しております。
混雑状況にもよりますが、3営業日以内に順を追ってご対応いたします。
月初・月末は混み合いますので、お早めのお問い合わせをお願いいたします。
■折り返しメールが届かない
受信拒否設定がされていないにも関わらず、電子メールが受信者に届かない場合があります。
お問い合わせをする前に、必ず本サービスからのメールが受信できるよう、受信許可やドメイン許可の設定を行っていただくようお願いいたします。
■解約方法
サイトログイン後にマイページに移動し退会申請より退会を申請いただき、退会URLが記載されたメールが届きますので、URLをクリックしていただくと、退会申請を受理します。 退会処理は手動作業になりますので、3営業日以内に退会処理を実施いたします。